保险领域测试
保险域测试是测试保险应用程序的软件测试过程。保险领域测试的目标是在实际部署之前，通过确保质量、性能、耐用性和一致性需求来检查所设计的保险应用是否满足客户的期望。
保险公司严重依赖软件来运营他们的业务。软件系统帮助他们处理各种保险活动，如开发标准保单表格、处理账单流程、管理客户数据、为客户提供优质服务、分支机构之间的协调等。
在本教程中，将学习
- 什么是测试中的域？
- 为什么保险领域知识很重要？
- 什么是保险？保险种类
- 什么是高级？保险费是如何计算的？
- 保险不同流程领域需要进行的测试
- 在保险中应该测试什么？
- 用于保险应用测试的示例测试用例
什么是测试中的领域？
领域只不过是为其创建软件测试项目的行业。例如，保险域、银行域、零售域、保健域等。
通常，在开发任何特定的领域项目时，都会寻求领域专家的帮助。领域专家是该主题的大师，他可能对产品或应用程序了如指掌。
为什么保险领域知识很重要？
领域知识对于测试任何软件产品都是非常重要的，它有自己的好处，比如
什么是保险？保险种类
保险的定义是公平地将损失风险从一个实体转移到另一个实体，以换取赔偿。销售保单的保险公司被称为保险人，而提供保单的人或公司被称为被保险人。
保险单通常分为两类，保险人根据自己的要求和预算购买这些保单。
然而，还有其他类型的保险属于这些类别。
- 失业保险
- 社会保障
- 工人补偿
保险费是如何计算的？
保险费被定义为被保险人购买了一定数量的保险范围或保单所需收取的金额。
保险费是由两个因素决定的。
- 索赔的频率
- 索赔的严重程度(每次索赔的费用)
例如，我们将看看保险制度是如何运作的，
假设一家保险公司为一个村庄的所有房屋提供保险
| 家庭保险 | 金额 |
|---|---|
| 村里的房屋总数 | =1000 |
| 每栋房子的价值 | =800 |
| 每名业主的供款作为保费 | =8 |
| 收取的总保费 | =8000 |
据统计，一旦发生火灾，最多有10所房屋被烧毁，需要赔偿。 因此，如果发生火灾，它将不得不支付10套件子800元，这相当于收取的保险费8000元。
10个房主的风险分散在村里的1000个房主身上，从而减轻了任何一个房主的负担。
如果某一年没有发生火灾，全部金额将归其利润，而如果超过10所房屋被烧毁，保险公司将蒙受损失。
保险不同流程需要进行的领域测试
测试可以降低软件部署期间和部署后业务中断的风险。保险公司有许多分支机构需要测试。
- 策略管理系统
- 理赔管理系统
- 分销管理系统
- 投资管理系统
- 第三方管理系统
- 风险管理解决方案
- 监管和合规性
- 精算系统(估值与定价)
在保险中应该测试什么？
保险部门是一个由小单位组成的网络，直接或间接处理索赔。为了保险公司的顺利运作，测试必须包括
| 测试 | 详细内容 |
|---|---|
| 呼叫中心 | IVR集成测试 呼叫路由和分配 安全访问 反思性问题 |
| 保单服务 | 策略生命周期测试 金融和非金融政策变化 政策失效与重述 保单账龄-运行周期 溢价到期告警 净现值/资产净值的估值 |
| 索赔 | 索赔分类和分配 测试索赔生命周期 索赔会计/准备金 第三方EDI/报文传送 |
| 直接渠道 | 移动接入 跨浏览器/跨平台可访问性 应用程序性能 应用程序的可用性 |
| 报告/BI | 遵守监管要求 生成用于报告的质量数据 为汇总报告创建批量数据 测试报表中基于公式的字段 |
| 承保 | 承保质量 手工和直通加工 复杂的业务规则 额定效率 需求管理(供应商接口) |
| 集成 | 数据集成 复杂界面集成 源/目标格式 类似产品的界面 Web服务拉取/推送效率 |
| 新业务 | 验证费率-系数组合 批处理作业计划和运行 调试计算结算 快速详细的报价 效益图解 福利汇总验证 快速详细的报价 |
用于保险应用测试的测试用例
| 编号 | 用于保险应用的测试用例 |
|---|---|
| 1 | 验证索赔规则 |
| 2 | 确保索赔可以发生到最高和最低付款 |
| 3 | 验证数据是否准确传输到所有子系统，包括帐务和报告。 |
| 4 | 检查是否可以通过所有渠道(例如Web、手机、电话等)处理索赔 |
| 5 | 测试确定保险费率的计算中的100%覆盖率和准确性 |
| 6 | 确保计算股利和实缴价值的公式提供正确的价值 |
| 7 | 验证退保值是否根据策略要求计算 |
| 8 | 核实受托详细信息和簿记要求 |
| 9 | 测试政策失效和复苏的复杂情景 |
| 10 | 测试不没收价值的各种条件 |
| 11 | 策略终止的测试场景 |
| 12 | 验证总帐科目的行为是否与明细分类帐一致 |
| 13 | 评估负债净额的检验计算 |
| 14 | 延长期限保险的测试条件 |
| 15 | 验证不没收选项的策略 |
| 16 | 检查不同的保险产品条款是否按预期运行 |
| 17 | 根据产品计划验证溢价值 |
| 18 | 测试自动消息系统，通知客户有关新产品的信息 |
| 19 | 在工作流过程中验证用户输入的所有数据，以触发警告、法规遵从性、通知和其他工作流事件 |
| 20 | 验证保险单据模板是否支持MS-Word等单据格式 |
| 21 | 自动生成发票并通过电子邮件发送给客户的测试系统 |
总结
及时处理保单和管理客户数据是任何保险公司的首要任务。他们完全依赖于，考虑到保险公司需求的所有关键方面，一些测试策略和场景将在本教程中介绍。
