什么是电子商务测试？
电子商务测试被定义为电子商务(在线购物)应用程序的测试。它有助于防止错误，并通过确保符合客户要求来增加产品的价值。
测试的目标是确保
- 软件可靠性
- 软件质量
- 系统保证
- 最佳性能和利用率
建立电子商务系统是一个复杂的过程，受到许多特定市场变量的影响。为维护电子商务系统的完整性，必须进行测试，在本教程中，将了解
- 电子商务系统的测试类型
- 性能测试–电子商务的重中之重
- 绘制电子商务网站地图的有用工具
- 电子商务测试面临的挑战
电子商务领域知识对于测试非常重要。
电子商务系统的测试类型
电子商务系统中包含的一种常见测试类型是
| 编号 | 测试类型 | 测试过程 |
|---|---|---|
| 1 | 浏览器兼容性 | 缺乏对早期浏览器的支持 特定于浏览器的扩展 浏览器测试应覆盖主要平台(Linux、Windows、Mac等) |
| 2 | 页面显示 | 页面显示不正确 运行时错误消息 页面下载时间较短 死超链接、插件依赖、字体大小等。 |
| 3 | 会话管理 | 会话过期 会话存储 |
| 4 | 可用性 | 非直观的设计 站点导航不佳 目录导航 缺乏帮助–支持 |
| 5 | 内容分析 | 误导性、攻击性和争议性内容 免版税的图像和侵犯版权的行为 个性化功能 24/7全天候可用性 |
| 6 | 可用性 | 拒绝服务攻击 不可接受的不可用级别 |
| 7 | 备份和恢复 | 故障在恢复过程中的失败备份和容错 |
| 8 | 交易记录 | 事务完整性 吞吐量 审计 |
| 9 | 购物订单处理和采购 | 购物车功能 订单处理 付款处理 订单跟踪 |
| 10 | 国际化 | 语言支持 语言显示 文化敏感性 地区核算 |
| 11 | 运营业务流程 | e-Procedure的处理情况如何 观察是否存在瓶颈 |
| 12 | 系统集成 | 数据接口格式 接口频率和激活 更新 接口卷容量 综合性能 |
| 13 | 性能 | 性能瓶颈 负载处理 可扩展性分析 |
| 14 | 登录和安全性 | 登录功能 渗透和访问控制 不安全的信息传输 网络攻击 计算机病毒 数字签名 |
性能测试–电子商务的重中之重
只需延迟大约250毫秒的页面加载时间，就可以让客户继续使用竞争对手。零售业巨头沃尔玛(Walmart)对其网站速度进行了全面调整，发现访问者转化率增加了2%，收入增加了1%。
站点的性能取决于这些因素
- 吞吐量
- 每秒请求数
- 每分钟事务处理量
- 每次点击执行次数
- 响应时间
- 任务的持续时间
- 每次点击秒数
- 页面加载
- DNS查找
- 点击和查看页面之间的时间
绘制电子商务网站地图的有用工具
- UsabilityHub： UsabilityHub的用户测试平台和研究面板可以帮助提高应用程序和网站的用户体验。从真实的人那里获得反馈。
- Hotjar： 显示了访问者点击率最高和未点击率最高的站点区域
- FiveSecveSecdTest： 这个工具确保信息被尽可能有效地传达，在短短5秒内它就能告诉一个人对网站设计的回忆
- Feng-GUI ：它在最初的五秒钟内模拟人类的视觉，并预测真人最有可能看到的东西
- Optimizely ：它使能够测试跟踪、点击、转换或任何与电子商务业务相关的内容
电子商务测试面临的挑战
- 遵守安全准则保护客户数据和身份
- 遵守无障碍标准，以支持多语言市场和业务区域
- 大型电子商务改造项目的端到端测试和测试管理
- 应用程序的可扩展性和可靠性
