微信后台的基本数据指南旨在向大家介绍微信后台中有哪些数据可以查询以及如何查看这些数据。这些数据对运营非常有帮助,因此即使看不懂,努力学习和尝试也是必要的。微信团队是一个非常牛逼的团队,他们有目的地分享数据,而且他们认为这些数据能够帮助运营。所以,抱着这个想法,我一开始就会去分析这些数据,即使有时候分析不出原因。这是我的基本态度,也是LinkedIn的BI团队和大数据团队所秉持的数据价值观。
“数据至上,MVP法则与LinkedIn营销”
这个成员们给我的这个基本的价值观我觉得是让我一生都可以受用的,就是数据。数据只能优化,不能创造。怎么理解呢?我认为,当你要创造一个东西的时候,比如你要创造一个栏目或者你要做一个事件或者你要运营一件事情,你不知道这个用户会不会受欢迎。这时候,MVP法则更有用。数据只是告诉你,在有栏目的情况下,你怎么把它优化调整到最好。我再跟大家举个例子,就是用LinkedIn的例子来告诉你,我可以用数据言怎么样卖广告比较好,怎么样去调整内容定位。这也是在有一定的用户基础上的。但是,数据不能告诉我,你应该把LinkedIn做成一个逃离北上广这样的世界营销。你应该把LinkedIn做成一个更有吸引力、更受欢迎的平台。这也是我的想法。在这里,我再花一点点时间跟大家简单强调一下这个价值观的重要性。不仅是阿里巴巴会洗脑,我觉得任何大公司都有价值观。我做事的时候,就是想着这样的。我先想一想总体的价值观是怎么样的。因为最终,我教大家的是一种举一反三的方法,或者是我们学会了大的思路之后,怎么样根据我们的实际经验来反复调整具体的操作细节。我希望大家能够大概的理解这个想法。不然,我不会浪。
费那么多时间跟大家来讲这个,所以说举一反三是非常重要的。其实我教的这些东西或许对你来说,或许有很多都不适用,因为毕竟这是我的经验和Linkin本身这个品牌也好或者是这个有一定的粉丝基础也好是有关系的。但是,它有很多的思路或者是整个的方法或者是思考的方式可以帮到你。我觉得这是这个课程最大的价值之一。好了,不再废话了。我们进入具体的数据分析。看看微信后台有哪些数据是必须看到的。第一个呢是一度的数据,一度二度。就是按照你跟这个用户的关系远近来分。了解这个就可以了。第一个呢是群发送达。这个呢,大家先了解一下群发送达。是你每天有多少的用户,你群发给多少用户,实际送达多少。基本上是100%的,但是有些时候呢,微信会显示。
中有多少用户送达,以及有多少用户没有送达。大家注意一下就可以了。第二个呢是公众号会话阅读。这是微信团队在2015年底开放的一个数据。它告诉你每天通过公众号打开的人数,以及公众号的阅读率。阅读率就是除去群发送达或者可以算作标题好坏二度数据之外的数据。还可以看一个叫做朋友圈再次分享的数据。在哪里看,我都会教大家。
首页的最左上方的第一个按键叫群发功能。当你按下这个按钮时,第一个是新建群发消息,第二个是最右边那个叫群发送达。如果你送达后,它会显示有多少人收到了。但是,这里为什么没有详细的数据呢?因为我不具备进入聆听后台截图的能力。所以,我截了一张自己新开的号给大家看,演示一下。第二个,你可以看看大部分其他的数据在哪里看。它实际上是在统计里面,有一个叫图文分析。图文分析里面,你可以查看单篇图文,也可以查看全部图文,还可以根据时间段来查看这个图文。我之前说的那些例子,都在图文分析里面。你可以试着去点点看。因为我说了,实践是最重要的。不然,你说半天,你没有去做,那么没有意义。
微信后台数据优化是最近一次在一五年底或一六年的时候进行的。我发现数据来源的优化是它最大的改变。原来,它只能告诉你你的阅读量是怎么样的,它不会告诉你朋友圈有多少人读、绘画打开有多少人、其他有多少人。但现在,它把数据分得很清楚。大家看这张图,上面清清楚楚地显示了绘画打开的人占到了百分之多少,朋友圈的人占到了百分之多少。好友转发主要是指转发到转发给朋友或转发到微信群里。腾讯微博可以忽略不计。历史页的消息是指别人跑到你这个历史消息里面点击的次数。这些数据都可以查看。
大家自己可以开开自己的公众号后台来看一看。然后大家可能会问你怎么看待微信公众号的最新动态或者平时怎么关注微信的动作。我觉得有两个方法。一个是在公众号后台,大家可以查看公众号首页上的系统公告,它会发布很多关于微信改动的信息。最近,以小程序为主,大家都可以看看。我基本上每条都看过,不骗大家。另外,大家可以关注两个比较官方的公众号,一个叫微信派,一个叫微信公开课。微信派包括微信公众号的最新动态,微信公开课主要偏向于如何连接一切或者打造一个更好的微信公众号。
打造生活服务这一块,有很多售票课程。大家可以通过关注微信的“第一动态”公众号来获取这些信息。我会定期通过这两个方式来获取这些信息。
