“MVP原则与团队建设:让您的团队更强大”

关于这个定位这一节呢,我会分为五个大点来说。第一个是MVP原则,即最小产品原则;第二个是价值观,大家可能会想到阿里,但LinkedIn在一入职时也要让我们背价值观,它的价值观就是“act like an honor”,指的是主人翁意识,有点像中国的建设社会主义新中国;实际上,无论国内国外,在哪里,都有这些像纲领性的东西。我一开始可能觉得这些很无聊,觉得有点假大空,但实际上会非常有用。价值观会潜移默化在运营中,这是一个非常重要的一点。我会后面用详细的例子来说明。

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先说一下,如果你写的一篇文章再写不出来,那就是不可复制的。或者说,每一次写的内容你都觉得很苦恼,就像剥了一层皮一样,这也是不可复制的。第四点是我们要搭一个多元化的战斗力非常强的团队,这些人怎么来招、怎么来搭,什么样的团队属于这种优秀的团队,我都会教给大家。最后,是我们这个聆听的故事,也是我课程最核心的价值,会完全复盘。现在我开始来讲第一大部分,就是我们的MVP法则。我相信很多馒头商学院的馒头们,其实对于这个MP法则并不陌生。大部分人都是互联网从业人员,在这边,我再给所有的学员一个简单的解释,他的MP是指me mobileable product,就是最小化的产品。

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产品原则用马化腾的话来讲呢,你就先解决一个小儿童的这个问题再说其他。以微信这个例子来讲呢,你就先解决了免费发短信和语音的痛点,然后不停迭代功能,做成了我们现在的国民APP。法则在公众号上怎么运用呢,就是说你对这个你要做的号呢,就有一个大致的方向,但不要力求完美。从实际的过程中,通过运营的手法或者是通过不停的写文章,变换文章的角度也好,包括文章的风格也好,把定位这个找出来,就像做APP一样,把一个功能跑通了,把一个痛点解决了,再把别的功能给堆上去。那么,大家肯定要问怎么找到这个大致的方向呢?有两个点。第一个点呢,就是需求是大家的痛点给我推荐,我想知道这个更多更高质量的电影。

“利用MVP法则,解决公众号痛点”

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马化腾曾经说过:“解决一个小儿童的问题,然后解决更多的需求。”这句话很好地解释了如何利用MVP法则来解决公众号的问题。首先,我们需要解决一个小问题,比如一个痛点,然后不断地迭代改进,最终成为一个国民APP。在公众号中,我们可以利用MVP法则来解决一些问题,如提供高质量的电影、推荐大家喜欢的电影、提供有益的信息等。然后,我们需要站在用户的角度思考,了解他们的需求,这样才能更好地为他们提供服务。

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“灵活调整定位,避免无效竞争”

然后,我们需要不断探索并调整定位,因为竞争优势会随着时间推移而消失,对手会越来越强大,或者你的后台数据分析会发生变化。定位是灵活的,正如产品一样,它可能从一个陌生人社交平台变成一个大型直播平台。因为人的需求是不断变化的,所以定位必须不断调整。请不要认为定位是一成不变的,它需要根据实际情况进行灵活调整。价值观是公众号定位的重要组成部分。我们需要关注什么样的热点,如何给文章起标题,如何措辞,这些因素都反映了我们运营的方方面面,非常有意思。

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放在我们这个语境中,您发布的每一条推文都在出卖自己。如果您的运营价值观一直是为了流量而不择手段,那么下面这个案例将是一个很好的警钟。

我们来看一个真实的案例。有一个公众号的运营者为了抢热点,找到一张与事件无关的老外图片。虽然这个老外本身非常热爱中国,但他的行为让一个中国朋友感到受到伤害。这个案例中,未经本人同意刊登别人的照片是一个非常典型的例子。类似的情况在社交媒体上并不罕见。

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大家都应该看看点赞量和评论数,这些负面的评价非常一致。我们来看第三个评论,这条评论基本上涵盖了我在这里要说的错误价值观。第一个问题是标题夸张,第二个问题是配图随意,第三个问题是观点偏颇,第四个问题是滥用。这些都是公众号通病。我觉得这件事情出来后,给大家好好地上了一课。

除了这个例子以外,我还想举一个之前非常轰动我们自媒体圈的一个例子。有一篇文章叫做“王健林淘宝不死,中国不复活”,作者要求被告删除文章并公开道歉消除影响,赔偿一千万人民币和5000元的精神损失费。这个案例告诉我们,即使你没有事,但出了事情,就是早和晚的问题。所以,我请大家务必牢记正确的价值观。

关于正确的价值观,我认为有以下几点:第一,内容必须准确,你的观点可以偏颇;第二,利用黄赌毒的内容能获取一时的流量,但长期是一种;第三,标题夸张;第四,配图随意;第五,观点偏颇;第六,滥用。这些都是错误的价值观,我希望大家能够明白。

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巨大的伤害没有阅读量都不能用,我指的是那些不良内容。举个标题的例子,我经常看到一些公众号用这样的词汇,比如“啪啪啪”、“很干体味”等。我认为这是非常糟糕的行为。再举个例子,当年LinkedIn的某位竞争对手,具体是哪家公司我不说,有一篇文章拍老板的马屁,简单实用粗暴。其实,我不需要点进去看就能知道,这篇文章肯定是10万户。但我没有这么做,也没有针对性地出一个类似的文章。因为我知道这些事情是我不应该去做的。我没有一个大数据的方法或者大数据来告诉你这些不良内容对用户的长期影响。但是,我仍然坚信这一点。

底线二:突破底线的做法。我给大家一个简单的科普,其实,在广告主那里,他们投放广告有两种思路:曝光量和调性。曝光量是指公众号的曝光度,也就是10万加。他们可能不太在乎公众号的调性,只要不太low就行。但是,他们要保证每篇文章至少是有调性的,内容好,才能吸引用户。这些调性的号,他们不要求阅读量在什么水平,但要求公众号的调性和产出内容。这对曝光量和调性都有关。所以,我认为这个投入的预算并没有差太多,甚至有一些曝光好的大号,投入还不如这些号。

最后,底线三:可以变现的用户。我之前也说了,你喜欢这种low东西的人,想想看他是怎么的人。你想,他每月可支配的收入有多少,不用于那些恩格尔系数以外的收入。这些用户,如果可支配收入很少,你怎么通过他们身上去变现呢?现在,很多东西炒得很火,比如知识付费、知识电商、内容电商。内容电商的前提就是用户要有购买能力。

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